ご利用ガイド(配送商品)

オンラインショップ(配送商品)のご利用について

お支払いについて

下記の方法でお支払いいただけます。

●クレジットカード

【ご利用いただけるカード】 VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB
【手数料】 無料
【お支払時期】 注文確定時にご指定のクレジットカードに請求いたします。
【返金方法】 ご利用のクレジットカードに返金いたします。

※お支払総額は、商品代金合計+送料 になります。
※クレジットカード情報(カード番号、名義人、有効期限、セキュリティコード)正しくご入力のうえ、ご注文を確定してください。 

※ONLINE SHOPの商品は、梱包資材等を含めた代金となっております。

店舗とは金額が異なりますのでご了承ください。

配送について

ヤマト運輸でのお届けになります。

通常、ご注文日より7営業日以内の出荷となります。

誠に申し訳ございませんが、到着の日時のご指定はお断りさせて頂いております。

※お届けは日本国内に限らせていただきます。

※お盆・年末年始等大型連休を挟む場合は、発送手配・商品配達などが大変込み合い、通常通りのお届けができない恐れがございます。

送料について

地域、サイズごとに異なります。


【北海道】北海道…1,210円~

【北東北】青森・秋田・岩手…880円

【南東北】宮城・山形・福島…770円

【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…770円

【信越】新潟・長野…770円

【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…770円

【北陸】富山・石川・福井…770円

【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…880円

【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…990円

【四国】香川・徳島・愛媛・高知…990円

【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,210円

【沖縄】沖縄…1,364円

クール便料金冷蔵・冷凍) 上記金額に +220円~

※上記すべて税込みです。

※常温品、冷蔵品、冷凍品は別々の送料がかかります。

※一部離島地域につきましては、追加で送料が発生いたします。別途追加分の配送料をご連絡させていただきますので、決済手続きをお願い致します。追加送料の決済が完了後、出荷の手配をさせて頂きますので、ご了承ください。

※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。

 

消費税について

商品価格、手数料は消費税込で表示しております。

なお、各商品の税込価格は本体価格に8%、飲食料品に分類しない商品は10%を課税致します。

キャンセルについて

誠に申し訳ございませんが、キャンセルは承れませんのでご了承ください。

  

返品・交換について

誠に申し訳ございませんが商品の特性上、基本的に返品・交換は、お断りしております。  

商品違い、商品の不良等がございましたら、商品到着日より2日以内に弊社まで電話でご連絡下さい。

ご連絡を受けたのち、返品・交換の対応についてご連絡をさせて頂きます。

※送料・手数料ともに弊社負担で交換の手続きをとらせていただきます。 

万一お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は、返金での対応となります。

サイトのご利用方法について 

ご注文前に必ずご確認ください。

ご注文方法や注意事項を必ずご確認の上、ご予約をお願いいたします。

ご不明な点等がございましたら、店頭スタッフまでお申し付けください。

ご注文後のキャンセル・変更はできませんので、ご注文商品、個数、お届け先等をご確認の上ご注文をお願いいたします。


ご注文方法

商品を選んでカートに入れる

商品を選び、サイズ、数量などを選んで『お買い物カゴへ追加ボタンを押してください。

お買い物カゴの合計を確認後に、『お支払いへ進む をクリックしてください。

※受取日の異なる来店予約商品・配送商品は別々にご注文をお願い致します。

購入手続き

必要な情報を入力してください。(お名前、電話番号、メールアドレス、住所等を正確に入力してください。)

ご注文内容に間違いがなければ、クレジットカード情報を入力し、『注文する ボタンをクリックします。

「注文する」ボタンを押して画面が薄くなってから最長30秒ほど処理が必要となる場合がございます。ページを離れずそのままお待ちください。 

注文ボタンを押した後はキャンセル・変更が出来ません。

※会員の方はIDとパスワードを入力してから購入手続きへ進むと、”請求先情報の詳細” は自動入力されます。

ご注文完了です。

ご注文内容が、ご入力(登録)いただいたメールアドレスに送信されますので、ご確認をお願いいたします。

サイトの仕様上、QRコードが発行されますが、ご来店いただいてもご使用になれませんのでご注意ください。

マイアカウントページからご注文の確認、登録情報の編集も行えます。

確認メールが届かない場合、下記をご参考にしてください。

 

確認メールについて

ご注文完了後に、ご注文確認メールが入力頂いたメールアドレスに届きます。

万一届かない場合、迷惑メールフォルダ、迷惑メールの設定等のご確認をお願いいたします。

メールが届かない場合は、Avranches Guesnay からのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で  ” avranchesguesnay@gmail.com ” を許可するように設定をお願いいたします。

*入力間違いによって届かない場合がございますので、入力の際は十分にご確認をお願いいたします。

ドメイン受信設定はお使いのサービスによって設定方法が異なりますので、下記をご参考に設定をお願いいたします。

 

●フリーメールのドメイン指定受信設定方法

>Gmailのドメイン指定受信設定方法

Hotmailのドメイン指定受信設定方法

 

●スマートフォンのドメイン指定受信設定方法

>DoCoMo機種での設定方法

au機種での設定方法

SoftBank機種での設定方法

Y!mobile機種での設定方法

 

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